1 – Ve a la página de Soporte en la parte superior de tu eGO.;

2 – Elige la opción de chat e ingresa tu nombre, correo electrónico y teléfono;

3 – Inicia la conversación y explica tus dudas a uno de los técnicos de eGO que está disponible para ayudarte;

4 – Para manejar problemas más complejos, crea una Solicitud de soporte;

5 – Indica el Asunto, Categoría y Mensaje;

6 – Esta solicitud va a la pestaña Pedidos abiertos y cuando se da la respuesta, tendrás una alerta visual. Cuando se resuelve el pedido, puedes cerrarlo.